IT Sales Supervisor (WFO Malang)

Jagoanhosting

  • Malang, East Java
  • Permanent
  • Full-time
  • 1 day ago
Jagoan Hosting, web hosting & cloud service dengan pengalaman hampir 20 tahun, membuka kesempatan bagi kamu untuk bergabung sebagai IT Sales Supervisor. Di posisi ini, kamu tidak hanya memimpin tim dalam mendukung proses penjualan dan provisioning layanan digital, tapi juga akan banyak belajar memahami kebutuhan klien, melatih keterampilan komunikasi, serta mengasah kepemimpinan. Bersama tim, kamu punya ruang luas untuk berkembang, berkontribusi nyata, dan tumbuh menjadi bagian penting dari transformasi digital ribuan pelanggan di Indonesia.
Job Description :
Bertanggung jawab memastikan proses penjualan dan penyediaan layanan berjalan sesuai kebutuhan pelanggan, serta mengelola tim, koordinasi lintas divisi, dan hubungan dengan klien untuk mencapai target perusahaan.
Tugas dan Tanggung jawab :
Mendukung proses penjualan dan memastikan layanan yang diberikan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
Berkoordinasi dengan tim Sales & Provisioning untuk memastikan kelancaran operasional.
Mengelola dan memelihara hubungan dengan klien guna mencapai kepuasan pelanggan.
Memantau kinerja tim dan menyusun laporan kinerja penyediaan layanan.
Mengidentifikasi dan melaporkan kendala operasional yang muncul serta membantu menemukan solusi yang diperlukan.
Melatih, membimbing, dan mengembangkan anggota tim agar bekerja efektif, efisien, dan sesuai standar perusahaan.
Kualifikasi :
Memiliki pengalaman mengelola tim atau SDM, serta minat dan pemahaman di bidang penjualan dan layanan digital.
Memiliki pengetahuan dasar IT dan terbiasa menggunakan media digital serta tools pendukung kerja.
Keterampilan komunikasi yang baik dan mampu bekerja sama dalam tim lintas divisi.
Mampu menganalisis masalah operasional dan mencari solusi yang efektif.
Terbuka untuk belajar hal baru dan berkembang bersama tim.
Mampu bekerja dengan tanggung jawab, proaktif, dan peduli terhadap hasil pekerjaan.
Memiliki orientasi terhadap pencapaian target dan kualitas layanan.
Bersedia bekerja WFO di Kota Malang.

Jagoanhosting