Sales & Service Officer

Danamon

  • East Kalimantan
  • Permanent
  • Full-time
  • 1 month ago
Job PurposesMelaksanakan kegiatan operasional dalam rangka memberikan pelayanan yang prima (Service Excellent) untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan kepuasan nasabah, melaksanakan fungsi kontrol sesuai dengan prinsip-prinsip kepatuhan, peraturan internal dan external yang berlaku.ResponsibilitiesSales & Service :
  • Memastikan Standard Pelayanan Sales & Service di cabang sesuai Ketentuan
  • Memberikan pelayanan sesuai SLA yang berlaku
  • Menangani & melakukan tindak lanjut atas komplain di cabang sesuai ketentuan
Financial :
  • Mendukung pencapaian target bisnis sesuai yang ditetapkan
  • Melaksanakan Sales Process di area SSO untuk mendukung pertumbuhan bisnis.
  • Melaksanakan proses operasional yang mendukung pencapaian target finansial yang telah ditetapkan
Risk & Control :
  • Melaksanakan proses KYC, APU & PPT sesuai ketentuan yang berlaku.
  • Melaksanakan Proses Transaksional di area SSO sesuai ketentuan internal dan eksternal yang berlaku.
Productivity & Eficiency :
  • Mengikuti training/pelatihan/sertifikasi yang ditetapkan
  • Melakukan diskusi dengan PUK apabila diperlukan
General Qualification
  • Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik
  • Orientasi pada pelanggan
  • Berpenampilan menarik, ramah, dan antusias
  • Memiliki pemahaman terhadap produk perbankan
  • Memiliki pemahaman standard pelayanan cabang
EducationMinimal D3

Danamon

Similar Jobs

  • Sales Trainer Officer (Balikpapan)

    Indodana

    • Balikpapan, East Kalimantan
    Company Description Indodana (PT Artha Dana Teknologi) is a OJK-licensed financial technology company that operates a credit marketplace for peer-to-peer loans. Our mission is to…
    • 24 days ago
    • Apply easily
  • Senior Relationship Officer (Samarinda)

    Moladin

    • Samarinda, East Kalimantan
    Responsibilities Bertanggung jawab untuk mencapai sales target (volume) dan account booking sesuai yang telah ditetapkan perusahaan. Membangun relasi dengan agent maupun konsume…
    • 3 days ago
    • Apply easily
  • Sales Design Advisor (Balikpapan & Samarinda)

    Dekoruma

    • Balikpapan, East Kalimantan
    Bekerja sebagai sales advisor di retail store. Melayani customer untuk aktivitas penjualan produk dan jasa Dekoruma. Mempromosikan dan menawarkan promo yang sedang berlangsung. …
    • 1 month ago